活動心得
產投112上半年@台南-國際供應鏈採購與商業談判議價技巧實務班第01期
上課前預期成效：
學習談判的方式與技巧,從課程案例中獲得啟發,觀念更新.學習後心得與收穫：
課程內容實用豐富,主題明確,老師舉例非常多實際操作範例做講解,談判手法與注意事項說明清楚,安排案例演練提高課程參與度與學員的積極性,恰巧近期於工作中有需要與廠商進行談判的事情發生,運用課堂上學習到的方式現學現賣,並有獲得期待中的效果.自我學習評價：
以前的談判過程中,總想著要贏,不能吃虧,上了課之後了解到~適當的讓利不一定就是輸,事前的資料收集與談判過程中互相試探都是重要過程,在不知道對方實際狀況時,如何在過程中找到對方的MUST,以及在自身條件不佳時適當的讓利以獲得最佳解.我們覺得重要的,對方不一定覺得重要,如何拿出自己的GIVE OR WANT去交換我們想要的MUST,很值得學習.所學知識在工作上的應用：
事前的資料收集與談判過程中互相試探都是重要過程,如何在訊息不透明的情況下盡可能蒐集資訊是需要不斷學習的課題.以及學習到在談判過程中可以使用的手法,EX:1. 增加籌碼
2. 聲東擊西
3. 在談判前先確認彼此MUST、GIVE、WANT (對方的盡可能收集訊息或猜)
4. 在雙方沒有共識的情況下,可以暫停
5. 製造僵局、突破僵局、創造新的議題讓談判可以繼續.
6. 確認雙方立場優勢、劣勢,視組織期望之談判結果制定談判方向與做法(適當讓步或是堅守立場或是雙贏),要盡可能做到結盟不結仇.
7. 要反覆練習,多練習可以找出自身盲點.
恰巧近期於工作中有需要與廠商進行談判的事情發生,運用課堂上學習到的方式確實有獲得成效.