活動心得
產投112上半年@台南-國際供應鏈採購與商業談判議價技巧實務班第01期
上課前預期成效：
對於供應鏈採購/發包白丁能有較低的入門門檻，了解採購/發包人員專業領域背後的深思熟慮，提醒自己在工作時異位思考；如能用心理戰在談判場合時步步為營，或許也是方法之一。學習後心得與收穫：
透過講師解說、搭配講義資訊，對於「談判」實戰演練，獲得以下共鳴：1. 孰勝孰負：報價不從低點起跑，貨比三家不吃虧，採購人員從比價排行第三低者探知其降低的限度後，再找第二低者議價，底限可能浮出水面。
2. 關鍵人物：買方與賣方的談判可能往返迂迴或卡關不前，此時採購人員可借力上級主管的議價能力，可能上級主管刀鞘一出，高下立判。
3. 化整為零：殺價殺到見骨，可能不歡而散，不如「化整為零」分割項目分別報價，或可從過程中求得單項報價或總價，作為議價的依據。
講師在生活中可接觸到的消費型態分享，增加資訊累積量，如Zara與TOYOTA相似的Just in Time模式，上引水產的出海口 (復地即富地)…。
自我學習評價：
透過課程學習與實戰演練，摒除學習從理論入門，卻也能與理論相結合，讓自己的理論學院派得到查證，如經濟學中的Game Theory、Keynes''s Expectation Theory、The Market for Lemons、心理學的Pygmalion Effects、管理學的Synergy、生產作業推式vs.拉式…等，原來是殊途同歸。所學知識在工作上的應用：
談判技巧是決策關鍵，對於談判議題切割 (must、give、want) 與最終結果(贏、和、輸、破、拖)，有較明確的辦理方式。對辦訓單位的回饋或建議：
1. 辦訓單位作業人員效率佳、回應方式與態度親和，對於學員疑問與需求能適切提供。2. 講師專業知識充份，能適時提供案例，對於非採購專業學員得以迅速理解，營造輕鬆課程氣氛，學員破冰成功、無磨合期。
3. 課程安排時段建議可於週六上、下午各3小時 (09:00-12:00、13:00-16:00)，以利學員當日課後交流與其他縣市參訓學員於交通離峰時段通勤。